当社：本サービスを運営する事業者をいいます。

本サービス：当社が提供するサービスをいいます。

ユーザー：本サービスを利用するすべての方をいいます。本サービスに会員登録したユーザー（以下「会員」）も含みます。

会員：本サービスに会員登録を行い、IDおよびパスワードの発行を受けたユーザーをいいます

旅行サービス提供者：当社が提携する第三者の旅行関連サービス事業者をいいます。本サービスに宿泊施設の情報や予約機能を提供するもので、オンライン旅行会社や宿泊予約サイト等が該当します。

宿泊施設：ユーザーが予約し利用するホテル、旅館その他の宿泊施設をいいます。

ユーザーは本サービスを通じて以下のことができます

当社は、サービス改善または運営上の必要性に応じて、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容・仕様を変更、追加または終了することがあります。

ユーザーが本サービスを利用して宿泊施設の予約を申し込む場合、当社との間で旅行サービス手配業務に関する契約（以下「手配旅行契約」といいます。）が成立します。申込金は不要です。

予約の成立については本規約の第１０条（予約の成立と契約）にて詳しく定めるものとします。

当社は、手配旅行契約の締結に関し、本来旅行業法第12条の４第２項および同法第12条の５第１項に基づき交付すべき取引条件説明書面および契約書面（以下「法定書面」と総称します。）について、書面の交付に代えて、本サービスサイトの所定ページに掲示する方法により必要事項を提供します。ユーザーは、当該方法による法定書面の提供をあらかじめ承諾するものとします。

ユーザーが本サービスで宿泊予約機能等を利用するには、当社の定める方法により会員登録を行う必要があります。会員登録の際には、本規約に同意の上、所定の情報（氏名、連絡先メールアドレス等）を正確に提供してください。

ユーザーは18歳以上である必要があります。

当社は、必要に応じてユーザーに本人確認書類の提示などを求める場合があります。

会員は、自己の責任において、会員登録によって取得したIDおよびパスワード（以下「アカウント情報」）を適切に管理・保管してください。

会員は、アカウント情報を第三者に利用させたり、貸与・譲渡・売買したりしてはなりません。

アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合の責任については第１６条(免責等)にて規定します。

会員は、登録した氏名、住所、連絡先メールアドレスなどの情報に変更が生じた場合、速やかに本サービス上で所定の方法により登録情報を更新してください。登録情報の変更を怠ったことにより会員が不利益を被った場合でも、当社は一切責任を負いません。

会員は、当社所定の手続きにより、本サービスから退会（会員登録の解除）することができます。退会手続きが完了した時点で、会員のアカウントは削除されます。

ただし、確定しており未完了の予約がある場合は退会することができません。退会を希望する場合は予約の状況を確認し、必要に応じてキャンセル等の処理を行ってください。

当社は、会員が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知を行うことなく当該会員の会員資格を一時停止し、または取消（強制退会）することができます。この場合、当社は当該会員による本サービスの再利用をお断りすることがあります。

会員資格が取消された場合、当該会員が本サービス上で行っていた予約は、当社および旅行サービス提供者の判断によりキャンセルされることがあります。また、当社は必要に応じて警察や関係機関への通報を含む適切な措置を講じることがあります。これらの措置に伴いユーザーに生じた不利益や損害について、当社は一切責任を負いません。

ユーザーは、本サービスを利用して宿泊施設の検索および予約を行うことができます。予約を希望する場合、本サービスの画面上の案内に従って必要な情報を入力し、予約手続きを完了してください。

予約にあたっては、宿泊者の氏名や連絡先など正確な情報を提供し、当社、旅行サービス提供者、宿泊施設が定める利用条件やポリシー（チェックイン・チェックアウト時間、キャンセルポリシー等）を遵守してください。

ユーザーは、本サービスを通じて予約を行うに際し、実際に宿泊する意思のない虚偽の予約、転売・営利目的での予約、その他不適切な目的での予約を行ってはなりません。そのような行為が発覚した場合、当社は当該予約をキャンセルするなど適切な措置をとることができます。

会員が本サービス上で宿泊予約の手続きを完了すると、当該予約情報が旅行サービス提供者および宿泊施設に送信されます。予約手続き完了時またはその後に、本サービス上もしくは登録されたメールアドレス宛に予約確認の通知が届いた時点で予約が確定します。

宿泊契約の内容（宿泊料金、サービス内容、キャンセル条件等）は、予約時に提示された宿泊施設または旅行サービス提供者の条件によるものとします。ユーザーは、予約手続き前にこれらの条件を十分に確認してください。

本サービスの利用に際して、当社がユーザーからサービス利用料を徴収することはありません。ユーザーは、宿泊料金その他予約にかかる費用を、当社の定める方法・タイミングでお支払いください。

支払い方法は、クレジットカードによる事前決済、現地での支払いなど、宿泊プランによって異なります。予約時に表示される支払い方法の案内に従って手続きを行ってください。

宿泊料金には所定の手数料や税金等が含まれている場合がありますが、これらは旅行サービス提供者に対して支払われるものであり、当社が受領するものではありません。ユーザーは、当社が宿泊料金の収納代行を行わないこと、および当社がユーザーから直接金銭を受け取ることがないことをあらかじめ了承するものとします。

ユーザーは、予約内容の変更またはキャンセルを希望する場合、当社が定める手続きに従って行ってください。具体的な変更・キャンセル方法や可否については、予約時に提示された条件または予約確認メール等に記載された案内を確認してください。本サービス上でキャンセル手続きを行える場合には、所定の画面からキャンセル操作を行ってください。

予約のキャンセルには、当社、旅行サービス提供者、宿泊施設が定めるキャンセルポリシーが適用されます。

ユーザーが期限までに適切なキャンセル手続きを行わず宿泊を利用しなかった場合（無連絡の不泊等）、旅行サービス提供者または宿泊施設からキャンセル料または損害賠償等が請求されることがあります。この場合、ユーザーは当該請求額を負担するものとします。

宿泊施設側の都合（天災、施設の不具合、ダブルブッキング等）により予約が変更・取消となる場合があります。この場合の連絡や代替措置等については、ユーザーに対して案内が行われます。当社は、これによってユーザーに生じた損害について一切責任を負いませんが、当社が把握しうる範囲でその情報伝達に努めます。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

当社は、会員が前項のいずれかに該当する行為を行ったと判断した場合、第８条　(会員資格の停止・取消)に規定する措置を行います。

本サービス内で提供されるすべてのコンテンツ（文章、画像、動画、データ、プログラム等）に関する知的財産権（著作権、商標権、その他一切の権利）は、当社、旅行サービス提供者、宿泊施設、その他の権利者に帰属しています。ユーザーは、当社および権利者の許可なく、これらのコンテンツを私的利用の範囲を超えて使用（複製、転載、公開、頒布、改変等）してはなりません。

当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、当社の定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。 当社は、本サービスの提供に必要な範囲でユーザーの個人情報を利用し、ユーザーは本サービスの利用に際してこのプライバシーポリシーに従った取扱いに同意するものとします。 また、予約の手続き上必要な範囲で、ユーザーの氏名・連絡先等の情報が宿泊施設や旅行サービス提供者に提供されます。 ユーザーは、この提供に同意するものとします。当社はこれら提供先に対し適切な契約を締結し、提供された個人情報が安全に管理されるよう努めます。

本サービスの提供が、プロバイダーその他の第三者の事情やシステム障害等によって不可能となった場合、当社はその責任を一切負いません。

ユーザーが本サービス利用時に登録したメールアドレス等の連絡先情報に誤りがあったことにより、宿泊予約の成立やその他本サービスに関する連絡がユーザーに届かなかった場合、これにより生じた損害を含め、当社は一切の責任を負いません。

その他、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、本サービスの利用に関連してユーザーに発生したいかなる損害についても、当社は一切の責任を負いません。

当社は、以下の場合には本サービスの全部または一部の提供を一時中断もしくは終了することがあります。

当社は、前項に基づく本サービスの中断または終了、または本サービス内容の変更（機能追加・削除等を含む）によりユーザーに生じた不利益や損害について、一切責任を負いません。

本サービスの提供を終了する場合、当社は合理的な方法で事前にユーザーへ告知するよう努めます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。

規約を変更する場合、変更内容とその効力発生時期を事前に本サービス上での告知またはユーザーへの電子メール送信など適切な方法により周知します。

変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスの利用を継続した場合、当該ユーザーは規約の変更に同意したものとみなされます。

本規約およびサービス利用契約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。